為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，滿足納稅人多元化辦稅需求，不斷提升納稅人滿意度獲得感。今年以來，國(guó)家稅務(wù)總局烏海市海勃灣區(qū)稅務(wù)局大力推進(jìn)網(wǎng)格化、社會(huì)化自助辦稅服務(wù)，除在東部辦公區(qū)設(shè)置24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳外，進(jìn)一步延伸自助辦稅服務(wù)范圍，推動(dòng)自助辦稅終端進(jìn)商廈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)政務(wù)中心，全力打造3公里自助辦稅服務(wù)圈。

共在萬客隆購物中心、月星家居廣場(chǎng)、海勃灣區(qū)政務(wù)大廳、市民中心、海勃灣區(qū)濱河辦事處、萬達(dá)廣場(chǎng)6個(gè)地區(qū)設(shè)置辦稅延伸服務(wù)點(diǎn)，投入15臺(tái)自助終端設(shè)備，為納稅人提供自助申領(lǐng)發(fā)票、代開增值稅專用發(fā)票、完稅憑證打印等業(yè)務(wù)。其中月星家居辦稅延伸網(wǎng)點(diǎn)打造的是24小時(shí)自助服務(wù)，進(jìn)一步突破辦稅時(shí)間、辦稅地點(diǎn)的限制，有效彌補(bǔ)工作時(shí)間以外的服務(wù)盲點(diǎn)。同時(shí)制定了自助辦稅網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行維護(hù)管理辦法，確保自助辦稅網(wǎng)點(diǎn)和自助辦稅終端的安全管理和順暢運(yùn)行。

國(guó)家稅務(wù)總局烏海市海勃灣區(qū)稅務(wù)局通過設(shè)置延伸辦稅網(wǎng)點(diǎn)、自助辦稅區(qū)等方式，合理配置人工服務(wù)及自助辦稅資源，構(gòu)建社會(huì)化、網(wǎng)格化辦稅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，緩解了辦稅服務(wù)廳窗口壓力，方便納稅人就近辦理稅收業(yè)務(wù)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)便捷的辦稅服務(wù)，提高辦稅效率，.大限度降低納稅人辦稅成本。(馬莉)

(責(zé)編：劉澤、張雪冬)